Selamat datang di halaman Syarat dan Ketentuan situs resmi Bertravel Media. Dokumen ini mengatur penggunaan situs
www.bertravel.com dan layanan digital marketing yang kami tawarkan. Dengan mengakses situs atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju, harap berhenti menggunakan situs dan layanan kami. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui email di
info@bertravel.com.
Informasi Umum Syarat dan Ketentuan
Bertravel Media adalah agensi digital marketing berbasis di Pekanbaru, Riau, yang menyediakan layanan seperti optimasi mesin pencari (SEO), pengelolaan media sosial, pembuatan konten, desain grafis, pengembangan situs web, dan kampanye iklan digital. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna situs, klien, dan pihak yang berinteraksi dengan layanan kami, baik secara langsung maupun melalui platform pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.
Penggunaan Situs
Penggunaan situs
www.bertravel.com harus mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia. Anda dilarang menggunakan situs ini untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan kriminal seperti penipuan, penyebaran konten ilegal, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual. Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke situs jika kami mendeteksi aktivitas yang melanggar syarat ini atau hukum yang berlaku.
Konten yang tersedia di situs ini disediakan untuk tujuan informatif. Meskipun kami berupaya menyajikan informasi yang akurat, kami tidak menjamin bahwa semua konten bebas dari kesalahan. Penggunaan informasi dari situs ini adalah tanggung jawab Anda sendiri, dan Bertravel Media tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan tersebut.
Ketentuan Layanan
Layanan digital marketing yang ditawarkan oleh Bertravel Media, seperti strategi SEO, pengelolaan kampanye iklan, atau pembuatan situs web, diatur oleh perjanjian layanan yang disepakati secara terpisah dengan klien. Anda setuju untuk:
- Menyediakan informasi yang akurat dan lengkap saat memesan layanan.
- Mematuhi tenggat waktu pembayaran sesuai dengan ketentuan dalam perjanjian layanan.
- Tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan kriminal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia, seperti penyebaran konten yang memfitnah, pornografi, atau melanggar Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).
Hasil layanan digital marketing dapat bervariasi tergantung pada faktor seperti target pasar, anggaran, dan strategi yang diterapkan. Kami tidak menjamin hasil spesifik, seperti peringkat tertentu di mesin pencari atau jumlah konversi tertentu, karena faktor-faktor ini berada di luar kendali kami.
Larangan Penggunaan untuk Tujuan Kriminal
Bertravel Media dengan tegas melarang penggunaan layanan kami untuk kegiatan yang melanggar hukum di Indonesia. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan layanan untuk menyebarkan konten ilegal, melakukan penipuan, mendistribusikan materi yang melanggar hak cipta, atau terlibat dalam aktivitas yang melanggar peraturan perundang-undangan, seperti UU ITE atau Kitab Undang-Undang Hukum Pidana (KUHP).
Jika kami mendeteksi atau menerima laporan tentang penggunaan layanan untuk tujuan kriminal, kami berhak untuk segera menghentikan layanan, melaporkan kepada pihak berwenang, dan mengambil tindakan hukum yang diperlukan.
Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di situs ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik Bertravel Media atau digunakan dengan izin. Anda dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa persetujuan tertulis dari kami, kecuali diizinkan oleh hukum. Hasil kerja dari layanan kami, seperti desain grafis atau situs web, tunduk pada ketentuan kepemilikan yang disepakati dalam perjanjian layanan.
Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga, seperti platform media sosial atau penyedia layanan analitik. Kami tidak memiliki kendali atas konten atau kebijakan situs tersebut dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan situs pihak ketiga tersebut. Anda dianjurkan untuk memeriksa syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi situs tersebut.
Pembatasan Tanggung Jawab
Bertravel Media tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan situs atau layanan kami, termasuk gangguan teknis, kegagalan sistem, atau ketidakakuratan konten. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh force majeure, seperti bencana alam atau gangguan jaringan internet.
Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau peraturan hukum. Perubahan akan diberlakukan segera setelah dipublikasikan di situs ini. Anda dianjurkan untuk secara berkala memeriksa halaman ini untuk mengetahui pembaruan.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui negosiasi. Jika negosiasi gagal, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan negeri di Pekanbaru, Riau.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di
info@bertravel.com. Kami berkomitmen untuk memberikan tanggapan yang cepat dan profesional.
Dengan mengakses situs atau menggunakan layanan Bertravel ang Media, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap berhenti menggunakan situs dan layanan kami.
Update : 6 Juli 2025